Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Avec Maïka, vous êtes libre de tout engagement de durée ou de volume : nos prestations démarrent à partir de 80h/mois - soit un équivalent mi-temps - et vous arrêtez quand vous voulez !
C’est nous qui nous adaptons à vos processus et à vos outils, pas l’inverse ! Nous sommes une équipe à taille humaine, disponibilité 7 jours sur 7, organisation horizontale : nous favorisons les prises de décisions rapides et une grande réactivité.
Nos procédures qualité internes nous permettent de fournir la meilleure expérience client : + de 90% de CSAT sur le support client, + de 97% de taux de conformité, 98% de clients satisfaits !
Maïka vous accompagne sur le temps long : certains de nos clients sont avec nous depuis 15 ans ! Notre faible turnover vous assure d’avoir toujours les mêmes interlocuteurs.
Nous sommes des experts de la relation client. Depuis la création de Maïka, notre équipe a géré plusieurs millions d’interactions, à l’écrit et à l’oral, en français, anglais et espagnol.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.